pin188 komited untuk melindungi privasi anda. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain Malaysia.
Ringkasan Mudah: pin188 hanya mengumpul data yang anda berikan secara langsung dan data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan platform dengan selamat. Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa pun untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh pin188 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web pin188, menggunakan aplikasi mudah alih kami, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh pin188. Dasar ini menerangkan komitmen kami untuk melindungi maklumat peribadi anda dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kami faham bahawa kepercayaan anda kepada pin188 sebahagian besarnya bergantung kepada bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda. Sebagai platform yang melibatkan transaksi kewangan, pin188 tertakluk kepada standard perlindungan data yang ketat. Dasar ini menjelaskan dengan telus setiap aspek pengendalian data kami supaya anda boleh membuat keputusan yang berinformasi tentang maklumat yang anda kongsi dengan kami.
Dasar Privasi ini meliputi:
pin188 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — tiada lebih daripada itu.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, rekod transaksi | Wajib (Pengeluaran) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas | Apabila berkaitan |
Data yang anda berikan secara langsung termasuk maklumat pendaftaran, dokumen pengesahan KYC, maklumat akaun bank untuk pengeluaran, dan sebarang komunikasi yang anda mulakan dengan pasukan sokongan kami.
Data yang dikumpul secara automatik merangkumi maklumat teknikal peranti anda, corak penggunaan platform, dan data sesi yang diperlukan untuk memastikan keselamatan dan kestabilan platform.
pin188 tidak mengumpul nombor kad kredit/debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI-DSS, bermakna butiran kad anda tidak pernah menyentuh pelayan pin188.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik. pin188 menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Bagi komunikasi pemasaran seperti promosi dan tawaran bonus, anda boleh memilih untuk berhenti menerima e-mel atau notifikasi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Pilihan ini tidak menjejaskan komunikasi penting berkaitan keselamatan akaun.
pin188 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak lain untuk menjalankan operasi platform:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan dalam perjanjian mereka dengan pin188.
pin188 tidak pernah meminta anda untuk berkongsi kata laluan, PIN, atau kod OTP dengan mana-mana pihak, termasuk kakitangan sokongan kami. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, sila laporkan kepada kami dengan segera kerana ia mungkin percubaan penipuan.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi pin188. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
Langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:
Tempoh penyimpanan data: pin188 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan dan transaksi disimpan selama tujuh (7) tahun seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit dan pematuhan.
Infrastruktur pelayan pin188 ditempatkan di pusat data bertaraf Tier-3 dengan perlindungan fizikal, sistem sandaran kuasa, dan pelan pemulihan bencana yang komprehensif untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan keselamatan data anda.
pin188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform pin188.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh pin188:
Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dengan segera melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Anda boleh menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permohonan ini akan diproses tanpa sebarang syarat atau bayaran.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas penutupan akaun, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami selama 7 tahun bagi rekod kewangan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke platform lain.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara pin188 mengendalikan data anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data pin188 melalui e-mel di [email protected]. Sila nyatakan jenis permintaan dan sertakan bukti identiti anda untuk mempercepatkan proses.
Dalam beberapa situasi, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia, khususnya apabila melibatkan pembekal perkhidmatan awan atau rakan kongsi teknikal antarabangsa. pin188 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilindungi oleh:
Data peribadi pemain Malaysia diutamakan untuk disimpan dalam wilayah Asia Pasifik. Sebarang pemindahan data ke luar rantau ini hanya dilakukan apabila diperlukan secara teknikal dan dengan perlindungan yang setara.
pin188 dengan tegas tidak membenarkan individu yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan:
Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan akaun pin188, sila laporkan kepada kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
pin188 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap Dasar Privasi ini dan PDPA 2010. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks dalam tempoh 21 hari bekerja seperti yang dikehendaki oleh PDPA.
pin188 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara pin188 melindungi privasi anda.
Penggunaan berterusan platform pin188 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Setiap lapisan platform pin188 direka dengan privasi dan keselamatan sebagai keutamaan, bukan sebagai tambahan.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan pin188 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
pin188 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Hak anda sebagai subjek data diiktiraf dan dilindungi oleh sistem dan prosedur kami.
Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran, atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan mereka sendiri.
Lindungi akaun pin188 anda dengan lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA. Walaupun kata laluan anda bocor, akaun anda kekal selamat tanpa kod pengesahan kedua.
Hanya kakitangan pin188 yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan melihat data peribadi pemain, dan semua akses dilog dan diaudit.
Sistem keselamatan pin188 diuji secara berkala oleh juruaudit pihak ketiga yang bebas untuk memastikan perlindungan terkini terhadap ancaman siber yang sentiasa berkembang.